0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Подбор ассортимента запчастей для магазина

Содержание

Как открыть магазин автозапчастей

Количество машин на дорогах постоянно растет, а значит и потребность в магазинах автозапчастей тоже увеличивается. С чего начинать и как открыть магазин автозапчастей? Начинать надо с определения того, что вы хотите продавать. Детали, аксессуары, химия, масла. Если хотите продавать все сразу, то вложения, соответственно, больше.

Если это, например, автохимия, то надо найти того, кто в ней разбирается, и узнать, что надо покупать в первую очередь. Если это запчасти, то надо знать, на какие машины вы хотите продавать запчасти.

Ассортимент магазина автозапчастей

Чем укомплектовать склад запчастей? Во-первых, должны быть в наличии все расходники: тормозные диски, колодки, детали подвески — шаровые, рулевые тяги и наконечники, все фильтры. Брать что-то глобальное, вроде крыши для авто, нет никакого смысла.

Обязательно нужно знать больные места автомобилей, для которых вы продаете запчасти. Эту информацию вы легко найдете на интернет-форумах, где владельцы делятся своим опытом по поводу поломок и обслуживания автомобилей. У каждой машины есть свои «болячки», о которых нужно знать.

Когда вы будете знать о слабых местах автомобилей, то сможете заказывать детали заранее. Чем дольше поставка запчастей от дилера к вам, тем дешевле она обойдется. Если делать заказ «на завтра», то вам отдадут запчасть со склада, которая там пролежала долго, и возьмут за нее одну цену, если же заказывать деталь, скажем, за 2 месяца, то она на складе не залежится, так как проходит как бы транзитом, поэтому и наценка меньше.

В результате вы получаете запчасти дешевле и в наличии поэтому когда будут звонить клиенты, вы сможете предложить им сразу приехать и купить, что, возможно, даже выйдет дешевле, чем если они купят деталь на заказ с 2-недельным сроком в обычном магазине запчастей.

Как подбираются запчасти? Есть оригинальные каталоги автопроизводителей, в которых каждая запчасть имеет свой номер. Также есть специальные программы-каталоги, которые из оригинального номера достают номера идентичных неоригинальных запчастей.

У многих автовладельцев есть уже свои сложившиеся предпочтения, кто-то же, наоборот, доверяет выбору продавца.

Обязательно нужно иметь минимум два варианта запчасти — дорогой и дешевый. Еще лучше три — дорогая, средняя, дешевая. Начинать предложение стоит с самого дорогого и заканчивать самым дешевым. Шок от большой цены сделает средний вариант более предпочтительным для покупки. Если вариантов три, то чаще будут покупать средний.

Наценка зависит от того, как запчасть досталась продавцу, и от самой запчасти. Тенденция такова: чем дороже запчасть, тем меньше наценка. В среднем это 25-30%.

Клиентам частенько неизвестно, что им надо. Придется проводить консультации. Для продавца запчастей главное — научиться работать с каталогами. Без компьютера это само собой нереально. А на компьютере можно в режиме реального времени найти в каталоге нужную деталь.

Учет товаров в магазине

Обязательно нужно вести учет заявок. Если клиенты приходят и спрашивают у вас что-то, чего у вас нет, причем часто, обязательно закупите это. В конце концов, номенклатура сформируется сама собой по запросам клиентов. Очень важно вести учет не только фактических, но и упущенных продаж. Если у вас хотели купить определенную запчасть 5 человек в течение месяца, то есть смысл иметь эту запчасть в наличии.

Для того чтобы оперативно пополнять запасы на складе, у вас должна быть отлажена система учета. Должны быть определены критические параметры безопасных остатков, и если очередная проданная запчасть уменьшает остаток на уровень ниже критического, то она автоматически должна попадать в следующий заказ.

Идеальным вариантом можно считать использование ваших собственных штрих-кодов на упаковке. Если нет возможности использовать такие технологии, составляйте ежедневную сводку проданных запчастей на бумаге.

Основная задача — найти баланс между широтой ассортимента и оборотом. Запчасти на складе — это замороженные деньги, выдернутые из общего оборота. Чем меньше спрос на запчасть, тем дольше деньги находятся в заморозке.

Специфика торговли автозапчастями

Объем спроса на различные позиции подвержен колебаниям. Основным спросом пользуются механические детали, то есть те, которые подвержены наибольшему износу.

Примерное соотношение групп запчастей в общем спросе:

  • электрика — около 23%;
  • кузовные — около 20%;
  • механика — около 57%.

Специфика торговли запчастями такова, что 50-60% продаж приходится на 5-10% номенклатуры. Если оборотные средства ограничены, то следует сосредоточиться именно на самых популярных позициях.

Выбор поставщиков

Помните о том, что у вас всегда должен быть «запасной вариант», а лучше два. Один основной поставщик и два дублирующих, на случай, если с основным возникнут какие-то проблемы. Также должны быть отработаны схемы поставки редких запчастей под заказ.

Мерчендайзинг для автомагазина

Мерчендайзинг стимулирует покупателей на покупку с помощью наружного и внутреннего оформления магазина, способов выкладки товара и разных психологических приемов. Правильный мерчендайзинг позволяет увеличить средний чек автомагазина на 10-15%.

Наружный мерчендайзинг

Театр начинается с вешалки, а магазин с вывески и фасада, чей внешний вид не менее важен, чем ассортимент и оформления торгового зала. Чистота, отсутствие неприятных запахов и обшарпанных стен, удобный вход, заметная вывеска — все это тоже факторы успешного мерчендайзинга.

Основные правила оформления вывески магазина:

  • Лучше всего привлекают внимание черные буквы на желтом или оранжевом фоне
  • При высоте букв 30 см надпись хорошо читается на расстоянии до 150 метров
  • Вывеска должна быть чистой, исправной и хорошо освещенной
  • Вывеску не должны загораживать деревья и столбы

Внутренний мерчендайзинг

Следующий этап применения мерчендайзинга — навигация. Яркие и заметные названия разделов, удобное расположение отделов, указатели, хорошее освещение — обязательные слагаемые успеха в привлечении покупателей!

Планируя расположение торговых площадей, за основу стоить взять «золотой треугольник» — зону, образованную входом, главной витриной (стеллажом) и кассой. Считается, что чем больше расстояние между вершинами треугольника, тем больше времени покупатель будет находиться в магазине и тем больше сделает покупок.

Виды товаров

Покупатели запчастей и автоаксессуров часто приходят в магазин за конкретным товаром. Например, за комплектом шин или моторным маслом определенного объема и под конкретный двигатель. Специалисты по торговому маркетингу называют такой товар функциональным: его покупают целенаправленно при появлении потребности. Соответственно выставлять такой товар на виду не имеет смысла. Покупатель все равно найдет его или спросит у продавца.

Читать еще:  Клемма на плюс аккумулятора

Другое дело импульсные товары, к которым относятся скребки, автокосметика, ароматизаторы. Эту категорию лучше разместить ближе к кассе, поскольку решение о покупке принимается спонтанно: увидел, посмотрел этикетку и цену, купил.

Существуют также автотовары общего спроса — компрессоры, домкраты, автохимия, чехлы и накидки, ремкомплекты для шин и т.п. Их нужно сделать заметными и разместить по основной линии движения покупателя от входа до кассы.

Наконец, выделяют сезонные товары. Главная рекомендация по этой группе: товара должно быть много. По возможности «сезонку» выкладывают целыми паллетами или стеллажами, чтобы покупатели могли быстро взять нужное количество.

Способы выкладки товаров

Что касается способов выкладки товаров, то здесь действуют общие правила для любого магазина. Помимо уже упомянутой декоративной выкладки существует еще три основных способа расположить автотовары на стеллажах и стендах:

  • Горизонтальная выкладка — одна категория товаров занимает одну полку.
  • Блочная выкладка — несколько полок занимают товары, объединенные по одному принципу (бренд, марка автомобиля, сезон).
  • Вертикально-блочная выкладка — весь стеллаж занимает одна группа товаров. Например, запчасти под конкретный автомобиль, или автохимия одного производителя.

Самые нижние полки можно использовать двумя способами:

  • превратить их в мини-склад для сотрудников, чтобы они могли быстро заполнять поредевшие полки среднего и верхнего уровня
  • расположить на них самый дешевый товар

Соответственно на верхних полках можно выложить более дорогие модели. Как пример, можно рассмотреть вариант с автомобильными компрессорами для шин. Верхние полки отводятся под дорогие бренды, компрессоры средней ценовой категории находятся на уровне глаз, а внизу стоят дешевые компрессоры неизвестных брендов или даже noname.

Отдельно стоит упомянуть выкладку комплектами. Наборы, особенно со скидками, всегда найдут покупателя, но не всегда удается найти им место в магазине. Если все-таки можно позволить отдельный стеллаж, то к популярным товарам рекомендуется добавлять новинки или товары с низким спросом. К востребованному моторному маслу добавить новый для рынка очиститель двигателя, или рядом с компрессором известного бренда поставить автопылесос от малоизвестного производителя.

Теперь о том, чего нужно избегать при выкладке. Во-первых, фрагментарная или хаотичная выкладка отпугивает покупателя, поэтому не стоит на одной полке перемешивать разные или несовместимые товары.

Во-вторых, когда товар стоит боком или задней стороной к покупателю, то появляется ощущение небрежности. То же самое относится к путанице, когда в товары одной группы затесался совсем другой товар. Довольно странно увидеть среди компрессоров домкрат, а среди канистр упаковку антифриза.

В-третьих, отсутствие ценника и артикула у товара снижает доверие покупателя к торговой точке.

Психология продаж

К психологическим правилам мерчендайзинга относятся:

Эти правила основаны на особенностях восприятия человеком окружающего пространства. При среднем росте 160-180 см люди замечают в первую очередь то, что находится перед глазами. На этом построено первое правило. Все, что находится на уровне глаз, будет продаваться быстрее.

Правило «Угол зрения» касается, например, расположения ценников. Невысоким людям неудобно рассматривать их на верхних полках, а высоким покупателям придется нагибаться, чтобы увидеть цены внизу стеллажей. Конечно, трудно угодить всем, но постараться найти оптимальный способ расположения ценников все-таки нужно.

С пустотой на полках экспериментировать следует осторожно. Она способна «воровать» продажи, так как притягивает внимание посетителей, отвлекает от товаров и вызывает желание покинуть помещение.

Иногда пустые полки — это хитрый прием, создающий видимость ажиотажного спроса на товар, но чаще пустота воспринимается негативно:

  • мало завезли товара (плохое планирование)
  • ленивый персонал (плохо выкладывают товар или забывают об этом)
  • магазин близок к закрытию (распродают остатки)

Если не хватает товарного оборудования для заполнения пространства, стоит использовать различные рекламные стойки и постеры, чтобы избавиться от пустоты хотя бы визуально.

Полезные советы

Эти рекомендации сделают мерчендайзинг эффективнее:

  • товары справа от основной линии движения заметнее остальных
  • товары одной категории выкладывают в порядке возрастания цены слева направо
  • товары одной категории должны находиться рядом
  • рекомендуется располагать рядом сопутствующие товары (скребки от снега и размораживатель стекол, например)
  • любая декоративная выкладка («пирамида», фигурные штабели) воспринимается как рекламная
  • информация на упаковке должна сразу попадать в поле зрения покупателя
  • товары одного бренда располагаются вместе
  • рядом должны находиться товары примерно одного размера, иначе маленькие упаковки потеряются на фоне больших соседей

Еще одно наблюдение: слишком широкий ассортимент снижает продажи. Покупатель теряется и ему становиться проще отказаться от покупки, чем сделать выбор. Здесь, конечно, все еще зависит от продавцов торгового зала. Если они во время придут на помощь, то продажа состоится. Но в любом случае лучше не стараться выложить на стеллажи весь ассортимент, а подобрать максимально эффективное сочетание автотоваров для торгового зала.

Алексей Ткаченко, коммерческий директор «АВТОПРОФИ»:

«Автоаксессуары и сопутствующие товары в автомагазине привлекает внимание покупателя. Это как в аптеке дополнительные продаже делают детские товары, минералка, парфюмерия. А в Роспечати увеличивают выручку с помощью игрушек и сувениров. Также и в магазине запчастей должны быть оплетки, чехлы, домкраты и автохимия. Ведь современный автовладелец хочет управлять не просто исправной машиной, но и придать ей дополнительный комфорт. И если нужные автотовары он легко найдет в вашем магазине, то и возвращаться за покупками будет именно к вам!»

Компания «АВТОПРОФИ» целенаправленно помогает своим партнером в области торгового маркетинга и мерчендайзинга. Если продажи автотоваров застыли на одном уровне, станьте партнером «АВТОПРОФИ» и найдете новые точки роста для своего бизнеса!

Умный ассортимент магазина запчастей

Умный ассортимент магазина запчастей.

Руководство розничного магазина планирует создать склад запчастей и инвестировать в проект 5 млн. руб. Ассортимент формирует опытный менеджер отдела заказов. Сотрудник находит в открытых источниках данные автопарка, накладывает их на статистику продаж, компания производит закупку. Большинство товаров зависает без движения. Знакомая история?

Статья опубликована в журнале АвтоКомпоненты № 3-2017, стр. 120-122

Классический подход к построению ассортимента выглядит так: анализ автопарка => выбор поставщиков => выбор товарных категорий => выбор брендов => присвоение артикулам min -max остатков => анализ продаж, корректировка ассортимента

Ассортимент, построенный по такой схеме, имеет ряд недостатков:

· Ассортимент жестко привязан к начальному выбору поставщиков и брендов. А этот выбор часто опирается на субъективные предпочтения менеджера.

· Анализ автопарка производится только на первом шаге формирования ассортимента. Для корректировки min-max остатков используется только статистика продаж. Т.е., ассортимент не учитывает изменения рынка.

· Высокие трудозатраты на обновление ассортиментной матрицы.

В статье «5 фатальных ошибок B2C» (журнал АК № 12) мы уже рассказывали о том, что активный ассортимент запчастей в сегменте иномарка составляет 260.000 наименований. Как из этого многообразия выбрать актуальные позиции?

ВИН-КОД.РФ формулирует следующие критерии «умного ассортимента»:

  • Ассортимент связан с автопарком клиентов магазина.
  • При каждой закупке происходит автоматический пересчет ассортимента.
  • Отсутствует монополия брендов и поставщиков.
Читать еще:  Фитнес-браслет с пульсометром и давлением, умным будильником и шагомером

Модель ассортиментной матрицы.

Представьте ассортиментную матрицу в виде склада запчастей. На этом воображаемом складе размещены все доступные предложения поставщиков. Для каждой модели автомобиля – выделен отдельный стеллаж. Каждый пролет стеллажа — одно наименование запчастей (один оригинальный номер). Запчасти разных брендов размещены на разных полках. На одной полке могут лежать одинаковые запчасти от разных поставщиков. Каждая коробка снабжена электронной табличкой с указанием цены и условий поставки (рис. 1).

Сервер склада получает информацию об автопарке клиентов из внешней базы данных. Сервер управляет системой освещения склада — полки с ликвидными товарами подсвечиваются.

Чтобы пополнить ассортимент, менеджер просто обходит подсвеченные полки, и выбирает позиции с наилучшими условиями поставки.

Умный ассортимент отличается от классического в следующих деталях:

· Классический ассортимент фиксирует товар (артикул + бренд), которые и будет заказан у поставщика. Умный ассортимент фиксирует оригинальные номер. Товар вычисляется по кроссам в момент заказа с учетом актуальных предложений поставщиков.

· Умный ассортимент следит за изменениями автопарка.

· Классический ассортимент — это таблица. Таблицу составляет менеджер и загружает ее в учетную систему магазина. Умный ассортимент – это программный процесс внутри системы, который работает с данными в реальном времени.

От теории к практике.

Для применения модели умного ассортимента в реальных закупках необходимо:

1. Определить автопарк клиентов магазина.

2. Определить ликвидные позиции.

3. Сформулировать ограничения: бюджет, условия поставки, ценовой сегмент.

Менеджер из примера в начале статьи находит данные автопарка «в открытых источниках». Ценность подобных данных заключается в том, что они бесплатные. Однако, на их основе можно построить разве что ассортимент расходников, и то – в ручном режиме.

Для создания умного ассортимента необходимы параметризированные данные автомобилей. Их можно получить, например, из вашей CRM или базы данных интернет магазина.

Программный алгоритм ВИН-КОД.РФ опрашивает базу интернет магазина и последовательно получает VIN клиентов. Далее, алгоритм обращается к электронному каталогу и по списку товаров получает оригинальные номера запчастей. Через кроссы в прайсах поставщиков производится поиск доступных аналогов.

В результате, получаем трехмерную матрицу артикулов, которые разложены по ячейкам:

· «X» — модель автомобиля: Ford Focus II, VW Passat, Nissan Primera, Chevrolet Aveo, Hyundai Accent IV

· «Y» — наименование товара: фильтр масляный, тормозные колодки передние, комплект сцепления, бензонасос, амортизатор передний правый.

· «Z» — бренд производителя автозапчастей: BOSCH, FILTRON, NIPPARTS, TRW, FEBEST, LEMFOERDER

Полученная матрица напрямую связана с автопарком клиентов и пересчитывается по мере его изменения.

Предположим, что у магазина отсутствует данные по автопарку клиентов. Тогда, для первых закупок мы используем автопарк клиентов ВИН-КОД.РФ по городу партнера (рис. 2). По мере накопления статистики, алгоритм закупок начинает использовать уже реальный автопарк конкретного магазина.

Ликвидность позиций и брендов для выбранного автопарка рассчитывается аналогично. На первом этапе алгоритм закупок ВИН-КОД.РФ использует федеральную статистику продаж. Далее, статистику конкретного магазина.

Закупка товарных групп в наличие так же производится этапами. Сначала происходит закупка расходников. Накапливается статистика по фактическому автопарку магазина. После чего, производится закупка основного ассортимента.

Статистика группы «амортизаторы».

Распределение брендов по группе «амортизаторы» в продажах ВИН-КОД.РФ приведено на рис. 3

Как видим, статистика конкретного магазина отличается от средней по рынку. Именно поэтому при формировании ассортимента не стоит опираться на внешние данные. Надо копить и анализировать собственные.

Однако, общие выводы из приведенных диаграмм сделать все же можно:

· Значимую долю на вторичном рынке занимают 30 брендов амортизаторов. Чтобы не распылять объемы у поставщиков, небольшой магазин должен ограничить брендовую линейку. Крупный магазин напротив может существенно снизить стоимость закупок, отказавшись от монополии брендов.

· Традиционные бренды KYB, SACHS, BILSTEIN, MONROE за последние три года отдали большую часть рынка новичкам. Набирают популярность бюджетные азиатские марки BORT, KORTEX, FEBEST. Все чаще в статистике начали появляться private label дистрибьюторов автозапчастей: STELLOX, PATRON, LYNXAUTO.

· Если в автопарке магазина большую долю занимают корейцы, вам не обойтись без нишевых брендов MANDO и PARTS-MALL.

Чек лист ВИН-КОД.РФ для формирования умного ассортимента:

1. Собираем статистику автопарка и ликвидности запчастей. Наилучший источник данных — база интернет-магазина и CRM

2. На уровне программы связываем базу автомобилей, электронные каталоги и прайс листы поставщиков

3. Определяем бюджет складского запаса

4. Ограничиваем список авто и товаров, используя статистику ликвидности => получаем оригинальные номера

5. Производим поиск аналогов в прайсах поставщиков => ищем минимальную цену аналога с учетом качества => формируем предварительный заказ.

6. Сумма предварительного заказа соответствует бюджету?

a. НЕТ => возвращаемся на ШАГ 3

b. ДА => Размещаем ЗАКАЗ!

7. Накапливаем данные, автоматизируем этапы процесса, строим умный ассортимент!

Строим бизнес на неисправностях, или Как открыть магазин автозапчастей

Магазин автозапчастей для иномарок или отечественных автомобилей – очень доходный вид бизнеса. Что нужно знать предпринимателю, чтобы его новый магазин был прибыльным.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 577-03-76 . Это быстро и бесплатно !

Открытие собственного магазина автозапчастей является удачным вложением капитала, которое практически гарантирует стабильный доход. Какова бы ни была ситуация в экономике, количество приобретаемых автомобилей ежегодно растет, и все они требуют обслуживания и ремонта. Поэтому главное, что нужно сделать на первом этапе, – выяснить, как открыть магазин автозапчастей, чтобы работа была организована правильно и бизнес как можно быстрее стал приносить прибыль.

Подготовительный этап

От владельца автомобильного магазина требуется знание особенностей торговли. Лучший вариант – если вы отлично разбираетесь в конструкции автомобилей, в их запчастях (в том числе — в качестве и лучших производителях). Иначе придется довериться поставщикам и привлеченным специалистам, а это достаточно большой риск, тем более на первом этапе.

Итак, готовимся к открытию магазина:

  • Во-первых, необходимо проанализировать рынок. Он высоко конкурентный, поэтому необходимо выяснить спрос на ассортимент запчастей, их востребованность. Нужно определить, чем ваш магазин будет выгодно отличаться от конкурентов (к примеру, специализация на «японцах», «немцах» или отечественных моделях машин). Ассортимент необходимо сформировать заранее из наиболее «ходовых» запчастей и аксессуаров.
  • Во-вторых, нужно зарегистрировать ИП или ООО, подготовить нужные документы для открытия магазина автозапчастей. Открыть ИП очень просто, для этого требуется минимум средств, времени и документов. Если вы планируете работать исключительно с физлицами, которые будут приходить в магазин, то ИП вполне достаточно. Но если вы собираетесь сотрудничать с юрлицами: фирмами такси, перевозчиками, крупными автобазами, – то без ООО не обойтись. Тем более если у вас имеются планы по развитию бизнеса, открытию филиалов и других магазинов.
  • В-третьих, необходимо подобрать помещение, которое максимально подойдет для ваших нужд.
  • В-четвертых, заказать оборудование, оргтехнику, установить программное обеспечение.
  • В-пятых, определиться с персоналом и поставщиками товаров.
Читать еще:  Модные машины для девушек. Какой автомобиль автомат купить для девушки или женщины? Автомобили с коробкой автомат для женщины: безопасность превыше всего

После того как все эти вопросы будут решены, необходимо будет составить смету расходов, в том числе и на рекламную компанию, которая привлечет покупателей. Поэтому одного желания (мол, хочу открыть магазин автозапчастей) явно недостаточно для успеха бизнеса, требуется еще и четкий план действий.

Где должен располагаться ваш магазин

Четких ограничений месторасположения нет. Открыть магазин автозапчастей для иномарок или отечественных авто лучше всего в спальном районе. Выгоднее всего арендовать помещение от 60 квадратов и выше, в зависимости от количества марок автомобилей, запчасти к которым вы намерены предлагать покупателям. При аренде обращайте внимание на условия договора, чтобы отсутствие учета коммунальных платежей в арендной плате или внезапное ее повышение не стали неприятным сюрпризом. Обязательно пропишите возможность пролонгации в договоре, а также долгосрочную аренду (при вашем желании). При подборе помещения обязательно учитывайте следующие факторы:

  • достаточная площадь с наличием качественных коммуникаций (электроснабжение, вода, тепло, канализация);
  • наличие или возможность оборудования торгового зала, склада под товарные запасы и подсобного помещения;
  • отсутствие поблизости магазинов с аналогичным ассортиментом товара;
  • наличие или возможность оборудования удобной парковки для клиентов (не менее чем на пять автомашин).

Подбираем ассортимент для своего магазина

Толковому магазину нужна специализация. Можно открыть магазин автозапчастей для иномарок или начать с отечественных автомобилей (к примеру, ГАЗ). Даже с учетом повышенного уровня конкуренции на рынке российских магазинов запчастей, иностранных машин на наших дорогах все-таки меньше, и ломаются они реже. А автомобили ГАЗ – самый многочисленный коммерческий транспорт в стране

Тем более что здесь проще просчитать расходы на комплектацию минимального ассортимента, а закупать заранее (для большого товарного запаса) стоит только самые востребованные запчасти. Организовав четкие поставки под заказ, можно оперативно получить любой узел, деталь или запчасть от поставщика. К самым востребованным товарам магазина запчастей относятся фары и стоп-сигналы, боковые зеркала, бамперы, двери, ступицы колес, рычаги подвески и стойки. Также уверенно продаются АКПП, двигатель и запчасти к ним.

Откуда брать товары для магазина автозапчастей?

Если вы задумались, как открыть магазин автозапчастей, вам обязательно понадобятся поставщики товара. Это очень важная деталь вашего бизнеса, потому что от скорости, качества поставок и стоимости запчастей зависят рентабельность магазина и привлекательность его для покупателей. Желательно иметь несколько поставщиков для каждой товарной группы – это залог стабильности работы магазина. Выбирать лучше среди официальных дилеров производителей – такой поставщик вряд ли станет предлагать контрафактную продукцию.

Если вы сотрудничаете с официальными представителями компаний по производству запчастей и комплектующих, то это дополнительный плюс магазину. Вы даже сможете на законных основаниях использовать на вывеске логотип автомобилей, запчастями к которым торгуете. Обычно взаиморасчеты с поставщиками происходят по безналу на условиях отсрочки (средний срок – 30 календарных дней).

Не стесняйтесь перед заключением договоров проверить надежность поставщика, репутацию его компании или предприятия. От качества его работы, выполнения обязательств в срок, надежности и безотказности зависит и ваша репутация. Самый простой способ проверки надежности (если у вас нет к моменту открытия опыта работы с поставщиками) – воспользоваться Интернетом. Сегодня практически о каждом недобросовестном предприятии там упоминание точно найдется.

Особенности подбора персонала для магазина автозапчастей

Даже если вы являетесь абсолютным профессионалом в торговле запчастями и собираетесь самостоятельно заниматься продажами, вам потребуются опытные продавцы. Именно продавец является специалистом, благодаря которому товар или залежится на полке, или будет быстро продан. Продавец должен знать ассортимент и его особенности, уметь общаться с покупателем, консультировать его, предлагать альтернативный и дополнительный товар. Покупатели всегда возвращаются туда, где их первоклассно обслужили, несмотря на цены, если они несколько выше.

Подбор грамотного продавца может отнять много времени, но это стоит потраченных усилий. Чтобы у людей было желание работать активно, их нужно мотивировать на результат, чтобы оклад был привязан к выручке магазина. То есть персонал должен получать фиксированную ставку плюс дополнительный процент от объема полученной выручки. Если вы не находитесь в магазине постоянно, то за персоналом нужен регулярный контроль.

Кроме продавцов магазину потребуется директор (если эту должность планируете занять сами – старший продавец), бухгалтер и менеджер по закупкам. Бухгалтера достаточно привлекать на неполный рабочий день или нанять на условиях аутсорсинга. Менеджера по закупкам вполне могут заменить старший продавец или продавцы-консультанты, тем более что поначалу работы по закупкам будет немного.

Нужны ли магазину автозапчастей специальные программы

Большинство предприятий торговли давно и успешно используют бухгалтерскую программу 1С для своего бизнеса. Но продажа запчастей имеет свои особенности, поэтому разработчики предлагают для них специализированные программы. Главное отличие заключается в работе с каталогами, где каждая запчасть имеет уникальный номер, плюс может иметь несколько аналогов альтернативных производителей.

Поэтому для связывания всего документооборота (код из каталога, заявка поставщику, приходная и расходная накладная и т. д.) существуют специальные программы. Они сильно облегчают работу по организации работы магазина и ведению отчетности. Подобрать соответствующее решение для своего магазина свободно можно через Интернет. Такая программа позволяет быстро обрабатывать и отправлять поставщику заказы, облегчает работу с прайсами и каталогами, позволяет подключать интернет-магазины, если вы их откроете.

Какие расходы учитывать в бизнес-плане?

Хотите открыть магазин автозапчастей, но достаточно ли у вас денег? Пока происходит анализ рынка, поиск помещения и персонала, составление списка востребованных запчастей и подбор поставщиков, то прямых затрат не требуется.

Но расходы предстоят немалые, поэтому нужно составить грамотный бизнес-план, чтобы, с одной стороны, ничего не упустить, а с другой – четко просчитать предстоящие расходы. Составляем список трат:

  • оформление предприятия (юридическое лицо или ИП);
  • аренда помещения;
  • затраты на оборудование магазина, которые включает в себя изготовление или покупку стеллажей, стоек, компьютеров, витрины, ремонтные работы и внутреннее оформление;
  • реклама. Здесь учитываются изготовление вывески, поведение рекламных компаний оффлайн (создание и раздача рекламных материалов, использование СМИ, реклама на транспорте, наружная реклама и т. п.) и онлайн (тематические сайты, форумы, создание собственного сайта, контекстная реклама и т. п.);
  • закупка товаров;
  • зарплата персонала;
  • налоги.

Рассчитывать на то, что с первого дня открытия магазин станет приносить доход, не стоит. В лучшем случае, он может выйти на уровень безубыточности, поэтому стоит иметь дополнительные средства на непредвиденные расходы. Тем более что за аренду придется платить сразу, еще до открытия (пока идет оборудование магазина, закупка товаров и т. д.), как и нанятому персоналу.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 577-03-76 (Москва)
+7 (812) 467-44-78 (Санкт-Петербург)

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:

Adblock
detector